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Ce qu’il faut savoir avant de choisir : être trouvée, remplir l’agenda, garder vos clientes, et ce qu’un site doit contenir. Sans jargon, sans chiffre inventé.

6 min de lecture

Comment un salon devient visible sur Google sans payer d’annuaire

Une cliente qui cherche un salon ne voit pas votre travail. Elle voit une liste. Tout se joue sur votre place dans cette liste, et sur ce qu’elle y lit de vous. Il y a trois gestes pour y entrer, aucun ne demande de payer un annuaire.

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5 min de lecture

Remplir un mardi creux : la liste d’attente, le rappel, la carte cadeau

Un mardi vide n’est pas une fatalité de saison. C’est presque toujours une cliente qu’on n’a pas rappelée, un créneau libéré que personne n’a vu, ou un cadeau qui n’a pas trouvé sa date. Trois gestes, dans l’ordre où ils rapportent.

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5 min de lecture

Instagram ne remplace pas un site, et comment les faire travailler ensemble

Un compte Instagram entretient une audience qui vous connaît déjà. Un site capte la cliente qui cherche un salon près d’elle, maintenant, et qui ne vous a jamais vue. Ce ne sont pas deux versions du même outil : ce sont deux publics.

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5 min de lecture

À qui appartiennent vos fiches clientes ?

Propriété et accès aux données ne sont pas la même chose. Vos fiches peuvent être « à vous » sur le papier et enfermées dans un outil qui ne les rend pas. Ce que le droit vous donne, ce qu’un annuaire garde, et les trois questions à poser avant de signer.

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5 min de lecture

Ce qu’un site de salon de coiffure doit contenir

Une cliente nouvelle a tout lu avant de pousser la porte : vos prix, vos horaires, vos avis, et la tête de vos balayages. Un site de salon de coiffure n’est pas une carte de visite. C’est la réponse, dans l’ordre, aux questions qu’elle se pose avant de réserver.

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